Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023

Společnost Livuni Vozupu s respektem přistupuje k ochraně osobních údajů svých zákazníků a návštěvníků webových stránek. Tento dokument popisuje, jak nakládáme s osobními údaji v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Livuni Vozupu se sídlem Havlíčkova 456, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsána u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 123456.

2. Kategorie osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa doručení, fakturační adresa, historie nákupů, údaje o chování na webu, IP adresa.

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely: plnění smluvního vztahu, zasílání obchodních sdělení, zlepšování kvality služeb, analytické účely, řešení reklamací, daňové evidence.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je založeno na těchto právních základech: plnění smlouvy, oprávněný zájem správce, souhlas subjektu údajů, plnění právní povinnosti.

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění stanovených účelů. Obchodní dokumentace je uchovávána po dobu 10 let v souladu s daňovými předpisy. Údaje pro marketingové účely jsou uchovávány po dobu 5 let od poslední interakce.

6. Příjemci údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny: zpracovatelům poskytujícím provozní služby, finančním institucím pro zpracování plateb, dodavatelům dopravních služeb, státním orgánům v rozsahu stanoveném právními předpisy.

7. Práva subjektů údajů

V souladu s GDPR máte následující práva: právo na přístup k osobním údajům, právo na opravu nepřesných údajů, právo na výmaz, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku, právo odvolat souhlas.

8. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo destrukcí. Všechna data jsou přenášena šifrovaně pomocí protokolu SSL.

9. Kontaktní údaje

Pro uplatnění svých práv nebo dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese info@livuni-vozupu.sbs nebo písemně na adrese sídla společnosti.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Podrobnosti o používání cookies naleznete v samostatné Zásadě používání cookies.

11. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování včetně profilování, které by mělo právní účinky nebo se vás podobným způsobem významně dotýká.

12. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány. Veškeré změny zveřejníme na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu.